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Políticas de Privacidade

Última atualização: 27 de maio de 2025

O Heleno Gás, localizado em Patrocínio/MG, respeita sua privacidade e está comprometido com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar como coletamos, utilizamos e armazenamos seus dados quando você interage com nossos canais de atendimento e site.

 

1. Coleta de Dados

Podemos coletar os seguintes dados ao longo da sua navegação ou atendimento:

  • Nome, telefone e endereço fornecidos voluntariamente.
     

  • Informações de localização e comportamento de navegação (cookies).
     

  • Dados de contato via WhatsApp, ligações ou formulários.
     

 

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar pedidos de gás, água ou acessórios.
     

  • Melhorar a experiência do usuário em nossos canais.
     

  • Realizar atendimento personalizado e eficiente.
     

  • Enviar comunicações por WhatsApp, ligação ou e-mail relacionadas aos produtos e serviços.
     

  • Executar campanhas de remarketing, com exibição de anúncios direcionados em plataformas como Google e Meta.


 

 3. Compartilhamento de Dados

Seus dados não serão vendidos ou compartilhados com terceiros sem seu consentimento, exceto em casos exigidos por lei ou para viabilizar a entrega dos nossos serviços, como o uso de sistemas de anúncios online (ex: Google Ads, Meta Ads).

 

4. Armazenamento e Segurança

As informações são armazenadas em sistemas seguros e acessadas apenas por profissionais autorizados. Aplicamos medidas técnicas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou vazamentos.

 

5. Seus Direitos

Você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados.
     

  • Revogar seu consentimento para uso de dados em remarketing.
     

  • Entrar em contato para tirar dúvidas sobre o tratamento dos seus dados.
     

 

6. Contato

Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas à privacidade de dados, entre em contato conosco:

(34) 3831-8483
(34) 99809-8483 | (34) 98406-4444
helenogaspatrocinio@gmail.com

 

Ao continuar navegando ou interagindo com os nossos canais, você concorda com esta Política de Privacidade e autoriza o uso de seus dados conforme descrito acima.

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